评估创优——教师应做些什么

一、评什么？怎么评？

（一）评什么——

这次评估的全称是《高职高专院校人才培养工作水平评估》。其目的是评定学校的办学条件和教育质量，其核心是“三个符合度”（培养目标与社会需求之间的符合度、教学过程与培养目标之间的符合度、毕业生的质量与培养目标之间的符合度），其重点是考察学院的教学质量监控体系及其运行状况，即“用你所做的评你所讲的”。

1.评估的指标体系：包括6个一级指标、1个特色创新项目、15个二级指标（其中8个重点指标）、36个观测点。

    2.评估标准：优秀——需同时满足：

    （1）全部评估指标中，A≥12，C≤2，D=0；

    （2）重要指标中，A≥7，C≤1；

    （3）有特色或创新项目。

    近两年毕业生就业率达不到本省（自治区、直辖市）高职高专院校就业率排列前 1/3 者不能评为优秀。

（二）怎么评——

    这次评估包括学校自评和专家现场评估两个阶段。

    专家（不少于7人，其中外省专家不少于2人）现场评估的内容决不仅仅是看材料，而是全方位、地毯式检查：

    1.听取学校领导的汇报：1小时内。

    2.查阅资料：除了查看按指标体系准备的材料、专业剖析材料和特色创新材料外，每位专家还要调看1个班级的试卷、作业或毕业设计。

    3.参观教学基础设施和实验实训条件。

    4.问卷调查。

    5.听课：每位专家听2节理论课和1节实践课。按学校提供的当日课表随机选择，不提前通知学校。听课面要兼顾各大类的专业，如文、理、工； 课程类型应包括基础课、专业课、实验课、实训课等； 要注意教师职称、年龄结构的覆盖面；要有兼职教师与专任教师。听课时要求学校提供教学计划进程表、课程大纲、教材、听课记录表等，听完课后要查看备课笔记和教案。

    6.召开座谈会：至少包括教师座谈会、教学管理干部座谈会、学生座谈会。

    7.个别访谈：每位专家至少访谈2名教师、2名学生。

    8.召集专题研讨会：

    （1）指导思想：通过学生开展研讨活动的过程及结果，衡量学生的基础理论、专业知识和技术能力的掌握程度： 评价学生收集信息能力、自学能力、语言文字能力、合作协调能力、外语和创新能力。

    （2）考察目标：通过专题研讨，考察学生采集与处理信息、综合分析、表达交流、探索创新等方面的能力与素质。了解学生的五个方面：

    能够广泛收集提取有效信息，进行科学合理的判断、推断、归纳、预测，分析说明成因、设计方案解决问题；

    用基础理论和专业知识解释说明和处理生产、管理、服务一线中遇到的实际问题；

    能够运用所学专业知识或通过自学对有关见解、技术方案、过程和结果进行评价；

    能够主持方案实施的计划、协调、控制的 组织管理工作；

    具有较好的外语能力，可在较宽的范围内了解专业知识在人类生活和社会发展中的应用，推陈出新。

    （3）研讨范围及主题： 研讨活动的内容可以是分别或同时对专业课程基本知识的理解和应用能力的考查。研讨活动中涉及的基础理论和专业知识的内容，详见各院校专业教学大纲。主题要以基础理论和专业知识为基础和载体，有利于教学质量的提高，有利于能力的提高，有利于学生全面素质的提高。研讨主题及材料注重能力立意，注重知识的应用，注重创新思维和能力引导，注意开放性，拓展学生思维空间，想象空间和创新空间； 体现语言表达能力、数字演算能力、信息处理能力、自学能力、合作协调能力、外语和创新能力。主题和材料可不拘泥于大纲，强调与生活、生产、科技和社会的联系，强调情景和知识应用性，联系实际，以现实问题立意命题；强调更加注重对创新意识和能力的考查，解决一些有一定综合性的现实问题，也包括解决未知问题。

    （4）活动方法：

    由专家组确定专题研讨的题目，随机抽取两个专业两个班级 30 名左右学生参加研讨。

    提前一天将研讨题目及要求通知与会学生作准备。

    从学生中随机抽出 30 人，每 3 人一组，其中： 主发言一人，补充发言 2 人，发言时间 15 分钟以内。

    每人至少收集 2 篇与主题有关的材料。

    每人撰写一篇材料，字数不少于 2000 字，并用外文写摘要； 用中外两种文字撰写发言提纲。

    学生撰写的材料文体不限，可以是案例分析、技术方案、调研报告、论文，也可以是其他文件。

    专家在研讨会中可现场随机提问。

    9.技能测试：包括基本技能测试和专业技能测试。

    基本技能测试一般选计算机基础方面的测试题，从非计算机专业二年级学生中随机抽取40人参加。试题可从学校试题库中选择，内容包括：计算机应用基础知识；典型操作系统的常规操作和应用；办公自动化套装软件操作和应用（包括Word、Excel和powerpoint）；Internet应用的基础知识和基本操作技能；计算机程序设计基础知识和初步编程技能。

    专业技能测试则根据院校的办学特点、行业背景、办学特色、专业特点和分布、专业改革的情况及办学条件选择专业和内容。一般选择重点剖析专业三年级的2个班级各15名学生参加测试，时间为2小时。试题由专家组命题，原则上从学校建立的职业技能库中抽取。

    10.专业剖析：从“点”（纵向）进行重点剖析，以增加考察的深度和可信度。专业剖析的内容包括：

    （1）专业设置和专业培养目标

    专业设置的针对性、灵活性和适应性，面向地区、行业企业急需和紧缺的人才设置专业，并以人才 4 市场需求变化为导向适时调整，专业特色鲜明；

    专业名称的规范性和科学性，专业口径宽窄适当；

    培养目标定位的准确性；

    知识、能力、素质规格表述明确，与目标定位的一致，具有可操作性。

    支撑材料：近三年高职专业目录；

    新增专业申报材料；

    本地区相关行业、企业人才需求现状分析及未来需求预测；

    专业设置和培养目标确定的调研报告；

    知识、能力、素质分解图表 。

    （2）课程体系和结构

    课程结构设计合理，符合高职教育培养技术应用性人才的目标：

    课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，并且穿整个教学过程始终，分解落实到各个教学环节；

    实践课程体系突出，符合技术应用性人才培养规律；

    针对培养技术应用性人才的培养目标，采取灵活多样的课程形式；

    针对专业培养目标，以科目课程改革为基础，进行必要的课程整合；

    有一套科学、规范、稳定的专业培养方案 (或专业教学计划)，能够根据产业和经济结构变化适时调整更新；

    引入职业资格证书或技术等级证书，实施 " 双证书 " 教育。

    支撑材料：关于制定(修订)高职教学计划的原则意见；

    该专业培养方案 (或教学计划)；

    该专业建设和各项教学改革的思路和措施；

    教学计划执行情况；教学执行计划（各学期教学进程表）、教学任务书、课程表。

    （3）科目课程

    有比较规范的高职科目课程教学大纲和实验、实训大纲；

    理论课程有比较系统的符合技术应用性人才培养的课程体系；

    重视教材建设，能够组织自编实验、实训指导书，满足实践教学需要；

    教材选用合理，能够选用优秀高职高专教材及优秀课件。

    支撑材料：课程教学大纲、实验、实训大纲专业及专业基础课教材、实验 ( 实训 ) 指导书、 CAI 课件。

    （4）教学环节

    教师教学(包括理论和实践教学)档案规范、齐备；

    必修实践实训课开出情况，是否开设了综合性实践训练课；

    理论课程、实验课程、实际技能、综合训练等均有考核标准，并采取灵活多样的考试形式，如：笔试、面试、操作等；

    改革教学方法和教学手段，推广多媒体教学；

    支撑材料：课程教学工作计划表、教学进度表、教案、学生考勤表、试卷分析报告、教学日志、教学总结；试卷、实验报告、实训(实习)报告、毕业设计(论文)；

    教研室教学研究计划、教研活动记录、工作总结。

    （5）职业素质教育

    职业素质教育在专业教学计划中的体现；

    职业素质教育在教学计划执行过程中的体现，是否贯穿整个教学过程；

    职业素质教育改革创新的措施、力度、成效；

    学生心理咨询工作开展情况；

    人文、社会科学和自然科学素质教育讲座开展情况。

    （6）教学环境

    该专业必须的实验、实训软硬件保障情况；

    校外实训基地运行状态及保障机制；

    实验室实验开出率、实训基地利用率情况；

    图书馆生均面积、馆藏册数、开放时间保障情况，电子阅览室建设情况；

    专业教学及建设运用校园网情况；

    专业教学及建设的经费支持保障情况；

    支撑材料：实践教学管理规章制度；

    实训基地开出的实践教学目统计表。

    （7）产学研合作

    在专业设置、培养目标和规格、专业培养方案设计方面的合作；

    在理论和实践课程教学方面的合作；

    在面向社会、行业进行技术培训方面的合作；

    为企业解决技术攻关、项目推广方面的合作；

    校企人员互兼互聘方面的合作；

    教师承担参与企业科研课题方面的合作。

    支撑材料：产学合作协议书、合同书；

    技术报告、成果鉴定报；

    科研课题统计（包括课题名称、经费、结题报告、论著、获奖情况）。

    （8）教学改革与建设

    教学模式、课程方案改革；

    科目课程改革；

    教学方法、教学手段改革；

    教学管理体制 (学分制) 改革；

    产学研合作改革；

    （9）师资队伍

    专业师资队伍整体梯队结构状态；

    专业带头人、课程和实践教学环节骨干等专任教师配备，以及科研教改开展情况；

    兼职教师来源、数量、素质；

    师资队伍保障机制建设情况；

    学生管理队伍情况一览；

    支撑材料： 师资队伍（含兼职教师）基本状态表；

    专任教师科研和教改开展情况表；

    教师培训进修和经费投入情况表。

    （10）学生素质

    该专业近三年入学学生成绩、报到率；

    近三年学籍处理情况；

    学生社会实践、科技文化活动；

    学生计算机、英语水平考试及应用能力；

    学生专业综合能力，抽查毕业设计（论文）；

    （11）学生就业

    适合高职教育的就业保障机制；

    近三年毕业生初次就业率；

    该专业对毕业生跟踪调查及用人单位对毕业生综合评价情况。

    3.专业分析的方法和步骤

    （1）阅读专业提供的有关文件、材料和试卷，如果信息不足应及时索取，做到全面、准确的掌握信息。

    （2）对部分教师和学生进行访谈。访谈内容既要有针对性（比如针对阅读文件资料中的疑点问题），还要注意引导被访对象广泛真实的反映专业情况，访谈教师要兼顾职务、职称、年龄、课程类型等，访谈学生要随机抽取。

    （3）对学生、教师进行问卷调查，对专业带头人进行产学研合作问卷凋查； 有选择地参观专业实验室、实训基地、参加教师教研活动、听课。

    （4）对专业分析情况进行总结，在准确掌握该专业实际状态的基础上，填写《专业分析表》，上报评估专家组。

二、做什么？怎么做？

（一）提高认识，端正态度

这次评估的显著特点——

    1.社会关注：高等学校“教学质量与教学改革”工程（现已出台的措施包括评选名教师、品牌特色专业、精品课程、将教学成果奖升格为国家级奖励以及开展评估工作）的一个重要组成部分（本科院校称“普通高等学校本科教学工作水平评估”），从2004年开始，五年一轮。教育部成立了评估中心，专门负责评估工作。可见，这次的评估工作与以往的有明显不同，已经进入了制度化、规范化的轨道。

    2.标准很高：无论是硬件还是软件都提出了很高的要求，导向作用非常，明确。对硬件的要求优秀标准要大大高于《普通高等学校基本办学条件指标（试行）》（教发2004[2]号，即“红黄牌”标准），软件上则明显导向于“全面质量管理”和“以就业为导向”这两个关键。因此，除了要求很好的办学条件外，还体现了政策性强，对办学理念、教育理论、教育管理、教育教学改革研究等方面的要求非常高等特点。

    3.专家高明：这次评估的专家多来自本科院校和少数第一层次的高职院校，他们具有很高的教育管理理论水平，又有多年的高校实际工作经验，他们所在学校办学水平都很高，并且与我们比较“陌生”，往往是“居高临下”地看问题，这对我们的材料准备工作提出了更高的要求。

    可见，这次评估与以往的任何一次评估都难以准备，而且也不可能是“一次性”的。我们必须老老实实地按照教育部提出的“以评促建，以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”20字方针办事，提高认识，端正态度，从促进学院办学水平的提高和推动学院可持续发展的高度，以及“现在就规范、将来少吃苦”的角度来认识和迎接这次评估，以主人翁的态度积极投入到迎评创建工作中去。

（二）加强理论学习，提高素质能力

1.加强理论学习——

    （1）学习高职教育理论：除了一般的教育学和教育心理学知识外，还应知道：高等职业教育的主要特点是什么？高等职业教育的人才培养目标是什么？高等职业教育应采用怎样的人才培养模式？自己的教学对象（某专业的学生）应掌握哪些关键能力和哪些职业能力？自己所承担的课程应培养学生哪些方面的能力（课程的任务和教学目标）？怎样才能培养和评价这些能力（教学内容、教学方法、教学手段和评价方法）？

附：高等职业教育的主要教学方法

    理论性教学方法：讲授教学法、讨论教学法、谈话教学法、自学辅导教学法、演示教学法、实验教学法、参观教学法、练习教学法。

    实践性教学方法：要素作业复合法（要素作业法和个别工序复合作业法的结合）、模拟教学法（通过模拟环境、模拟角色、模拟操作程序等达到理论与实践的统一）、项目教学法（师生通过共同实施一个完成的项目而进行教学活动的方法）、顶岗实习法。

    （2）学习评估知识：知道指标体系的主要要求以及自己应该做什么。

    （3）学习高职教育教学的依据文件：对教师来说，应学习的政策（依据）文件主要有：《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发[2005]35号）；《教育部关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》（教高[2004]1号）；《教育部等七部门关于进一步加强职业教育工作的若干意见》（教职成[2004]12号）；《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》（教高[2000]2号）等。

    （4）学习和执行学校教学过程的质量标准和操作规范：如学院教学质量评估办法、专业教学计划、教学大纲、毕业设计（论文）工作规范、毕业设计（论文）撰写规范、教师教学工作规范等。

2.提高素质和能力——

    （1）与时俱进的教育理念：以生为本理念、终身教育理念、职业素质教育理念、能力本位理念、就业导向理念、产学研结合理念等。

    （2）一专多能的教学能力：体现知识的应用性、综合性以及因需而变的适应性：一是眼睛要向外，经常跟踪社会需要并及时调整和更新所教内容、开发新课程；二是要能够把系统的学科知识提炼转化为应用性知识，并根据学生的特点进行设计；三是要能够打破理论与实践的壁垒，把二者融为一体。此外，一专多能还要求教师能在胜任主要教学任务的前提下，还能够担任其他类型的教学工作，实现基础课程、专业课程、实践课程以及教学、管理、科研之间的柔性衔接。

    （3）融理论与实践一体的“双师”素质：“双师”素质的教师其特点主要表现在：行业职业道德与素质；经济素养（具备一定经济学常识，了解“人力资本”、“智力资本”等经济理论，善于将经济常识和规律纳入教育教学过程之中）；社会活动能力；管理能力；适应能力。

    （4）教学与专业的科研能力。

（三）加强教学建设，开展教学研究

    1.教学建设：专业建设，课程建设，教学文件（培养方案或教学计划、教学大纲或课程标准）建设，教材建设，实验室建设，校内外实训基地建设，教风学风建设等。

    2.教学研究与教学改革：教学模式、教学内容、教学方法、教学手段、教学环节、教学评价、教学管理等。

（四）上好每一堂课，做好每一份文件

    1.上好课：上好一堂课不容易，上好每一堂课更难。

    上好一堂课要做好从备课到上课到作业布置与批改以及课后辅导答疑等每一个环节。具体要求见《教师教学工作规范》。

    上好每一堂课是教师职业道德的基本要求，是学生的要求，也是评估创优的要求。不从平时的严格要求以及提高教学基本功入手，同时注意不断总结提高，就很难在专家现场听课时保证“万无一失”。

    2.做好文件：根据“无记录无行为”的原则，教学实施过程中的文件及资料是教学工作的重要凭证，是教学质量评定和检查的重要依据，因此也是评估过程中材料准备的重要内容。

    对于教师来说，要整理的教学文件及资料主要有：专业教学计划和课程教学大纲（这是教师实施教学的主要依据），教材（含实验实训指导书），授课计划（科目课程教学计划或教学进度表），备课笔记及教案，教学记录册，学生作业（含实验实训报告等），试题库、试卷及其审批单、参考答案，学生考试卷、成绩册及试卷分析；此外还包括：实验实习时在实验（训）室（基地）的登记及大型仪器设备使用登记，期中、期末教学检查的记录，教研室教研活动记录，教学改革的方案、实施过程的资料及总结，听课（公开课、观摩课、示范课）记录等。

    授课计划是否执行了教学大纲的要求（如有小的调整应在“编制说明”中加以说明，如有大的调整则应修订教学大纲并履行规定的审批手续）；教案是否与授课计划的进度基本一致，是否体现了先进的高职教育理念和教学手段、方法，是否能够较好地实现教学大纲规定的课程教学目标和单元教学目标，填写是否认真和规范；教学进度检查表的进度应与授课计划进度和教案进度基本一致（如不一致，应进行必要修正）；教学大纲中规定的实践教学内容是否真正开出[授课计划中是否安排，有没有实验（习）报告和实验（训）工作记录，规定考核的项目有没有考核记录，教学检查表中有没有记录]；试卷有没有重大科学性错误，阅卷有没有明显的错误，评分标准是否前后一致，合分及成绩评定、上报有没有错误，试卷批改和成绩上报是否规范；作业次数是否合理，是否及时批改等。

（五）做好学生的工作，实践教书育人

    “师者，传道、授业、解惑也”。教书育人是一个教师的起码要求，因此做好学生工作，也是教师迎评创优的一个内容。

    1.在平时的教学工作中真正做到既严格要求学生，又关心爱护学生。要重视合挖掘每门课程每一个教学环节中育人因素，抓好学风建设，教育学生树立正确的人生观、价值观和科学的精神，帮助学生化解思想上和心理上的问题，建立和谐的师生。

    2.要重视结合自身课程的教学对学生进行职业道德教育和就业创业指导。就业是学生最关心的问题，也是激发学生提高学习兴趣和积极性、主动性的重要因素。教师（特别是专业课教师）应告诉学生哪些企业、职业岗位比较适合他（她）所修学的专业，要在这些岗位求职应具备哪些条件，应做好哪些准备等。

    3.班主任要经常向学生介绍评估对社会、对学校以及对学生自己的重要性，帮助和教育学生树立正确的认识，了解评估的过程及要求，加强自身素质和能力的培养，真正以“主角”面貌出现。